Koningsbeltweg 74, 1329 AK Almere

Het belang van een mobiele webshop

De sterke groei van het aantal smartphones en tablets, de stijgende beschikbaarheid van mobiel internet en de toenemende beschikbaarheid van mobiele shop maken de groei in m-commerce mogelijk. De telefoon is altijd bij de hand, is altijd te gebruiken, staat altijd aan, is makkelijk in gebruik en laagdrempelig.

Het is duidelijk dat mobiele e-commerce steeds belangrijker wordt. Daarom zou ieder bedrijf hier serieus mee aan de slag moeten gaan. Maar hoe doe je dat nu precies?

Mobiele e-commerce

Dat mobiele e-commerce (of m-commerce) steeds belangrijker wordt blijkt wel uit de cijfersvan marktonderzoeker comScore. Hieruit kwam naar voren dat het zoeken naar producten, deze te kopen en te verkopen via de mobiele telefoon in 2011 toenam met maar liefst 85 procent ten opzichte van 2010. Vorig jaar kochten 13,6 miljoen mensen een product of dienst via hun telefoon.

Volgens comScore is er sprake van een snelle groei en lijkt dit nog maar het begin, aangezien nog maar een gering percentage van de Europeanen een smartphone heeft. Verder komt uit het onderzoek naar voren dat m-commerce voor een klein deel bestaat uit mobiel winkelen. De onderzoeker schaart namelijk ook bancaire diensten onder de noemer ‘online shoppen’ en zelfs bezoeken aan kortingswebsites worden meegenomen.

Eerder al bleek uit de cijfers van de toezichthouder op de telecommarkt (Opta) over de mobiele markt dat de helft van de Nederlanders van 15 jaar en ouder mobiel internet op zijn smartphone heeft. Dit toont de potentie van m-commerce aan.

Geschikt voor mobiele bezoekers

De onderzoeken laten zien aan dat het belang van een mobiele webshop steeds meer toeneemt. Veel webshops hebben echter nog geen aangepaste website voor mobiele bezoekers, terwijl de software hiervoor wel beschikbaar is. Verder is het belangrijk om te weten dat de ene mobiel de andere niet is. Zo worden er diverse mobiele besturingssystemen gebruikt; iPhones draaien op iOS, terwijl Google’s Android door diverse merken in hun smartphones is geïntegreerd. Daarnaast heeft BlackBerry een eigen systeem en stapt Nokia langzaam over naar WindowsPhone. Ieder besturingssysteem heeft zijn eigen kenmerken en manieren hoe een pagina wordt weergegeven. Om nog maar te zwijgen over hoe tablets je webshop weergeven. Met meer dan 7000 verschillende toestellen is de optimale gebruikers ervaring belangrijker dan ooit.

Houdt u er bij uw mobiele webshop tot slot rekening mee dat mobiele apparaten anders worden gebruikt dan desktopcomputers en laptops. Uit onderzoek van zoekmachinegigant Google blijkt dat mobiel internet met name wordt gebruikt voor het zoeken naar lokale informatie, het delen van informatie via social media en het oriënteren bij aankopen.

Ook een mobiele webshop?

Bedrijven zonder een echte mobiele website lopen nu al klanten mis, lopen omzet mis en kunnen dus binnenkort hun deuren sluiten. SiteOp.mobi werkt bij alle domeinnamen en bij alle providers.

Bekijk alle opties van het goedkope SiteOpMobi pakket
Test het gratis voor 30 dagen
Bestel direct online